Zahlungs-/Versandbedingungen

Versand

Versandkosten:

Deutschland

Standard: 9,95 €

Express: 19,95 €

Brief: 2,00 €

LIEFERBEDINGUNGEN

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von ca.1-3 Tagen. Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Die Auslieferung wird durch Frische- und Tiefkühllogistiker, sowie DHL an Endkunden ausgeführt.

Bei Lieferengpässen oder Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend telefonisch oder per E-Mail.

Wiederrufsrecht

Unter folgendem Link finden Sie unser Widerrufsrecht  https://steakforhome.de/policies/refund-policy

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Für Eingriffe des Kunden in die Lieferkette des Frachtführers übernehmen wir keinerlei Haftung. Änderungen des Zustellzeitpunkts oder -orts durch den Empfänger, führen automatisch zum Ausschluss einer Gewährleistung bei Verderb oder Untergang der Ware.

Wohin wird versendet?
Versand nur innerhalb Deutschland.

Wann wird versendet?

Alle Bestellungen, die vor 20 Uhr eingehen, werden von Dienstags bis Samstags zugestellt. Nachfolgend eine genaue Übersicht der Bestell- und Liefertage.

Zustellzeiten

Für Bestellungen mit DHL Standard gilt ein Zeitfenster von 08:00 – 20:00 Uhr. Für Bestellungen mit DHL Express gilt ein Zeitfenster von 08:00 – 12:00 Uhr. Bitte sorgen Sie immer dafür, dass jemand in diesen Zustellzeiten unser Paket annehmen kann. Für Zeitfenster, die Sie von DHL per E-Mail oder SMS mitgeteilt bekommen, übernehmen wir keine Garantie.  

Ihr Bestelltag: Freitag, Samstag und Sonntag bis 20 Uhr

Wir versenden am: Montag

Die Lieferung kommt an am:

  • Dienstag/Mittwoch (innerhalb Deutschland: DHL Paket ohne Wunschzeit, DHL Express)

Ihr Bestelltag: Montag bis 20 Uhr

Wir versenden am: Dienstag

Die Lieferung kommt an am:

  • Mittwoch/Donnerstag (innerhalb Deutschland: DHL Paket ohne Wunschzeit, DHL Express)

Ihr Bestelltag: Dienstag bis 20 Uhr

Wir versenden am: Mittwoch

Die Lieferung kommt an am:

  • Donnerstag/Freitag (innerhalb Deutschland: DHL Paket ohne Wunschzeit, DHL Express)

Ihr Bestelltag: Mittwoch bis 20 Uhr

Wir versenden am: Donnerstag

Die Lieferung kommt an am:

  • Freitag/Samstag (innerhalb Deutschland: DHL Paket ohne Wunschzeit, DHL Express)

Ihr Bestelltag: Donnerstag bis 20 Uhr

Wir versenden am: Freitag/Montag

Die Lieferung kommt an am:

  • Samstag (innerhalb Deutschland: Expresszustellung mit DHL)
  • Dienstag/Mittwoch (innerhalb Deutschland: DHL Paket ohne Wunschzeit, DHL Express)

SELBSTABHOLUNG

Ihre Bestellung können Sie an unserem Firmensitz in 85540 Haar, Johann-Karg-Str. 3, T-Bone Steakhouse persönlich abholen. Wenn Sie Ihre Bestellung online tätigen, können Sie während des Bestellvorgang die Option Selbstabholung auswählen. Alternativ können Sie Ihre Bestellung telefonisch bei unserem Verkaufsteam aufgeben und dabei Selbstabholung angeben. Wir bitten Sie Bestellungen frühzeitig abzugeben, mindestens einen Tag im voraus.

Warensendung verfolgen

In der Versandbestätigung, die per E-Mail verschickt wird, ist eine Tracking-Nummer der Sendung enthalten. Anhand dieser Tracking-Nummer kann die Sendung auf der Seite des Versandunternehmens verfolgt werden.  

Welche Versandkosten fallen an?

Wir bieten Ihnen für Deutschland folgende Versandmöglichkeiten an: 

  • DHL Standardversand: 9,95 €
  • DHL Express: 19,95 €
  • Brief: 1,00 €

Ab einem Bestellwert von 125 € liefern wir im Standardversand kostenfrei

Wie wird versendet?

Wir versenden unsere hochwertigen und sensiblen Produkte in leistungsfähigen Isolierverpackungen. Damit stellen wir eine ununterbrochene Kühlkette bis zur Zustellung der Ware beim Empfänger sicher. Die Ware wird mit ausreichenden Kühlelementen sorgfältig verpackt.

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Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Es bestehen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten:

  • Paypal
  • Kreditkarte: MasterCard, Visa, American Express
  • Klarna Sofort
  • eps-Überweisung
  • Ideal
  • Bancontact
  • Shop pay
  • Apple pay
  • Google pay

Grundsätzlich erfolgt die Abbuchung am Tage des Versandes.

EINLÖSUNG VON GUTSCHEINEN

Unsere Onlinegutscheine können Sie beim Checkoutprozess einlösen. Bitte beachten Sie, dass pro Bestellung nur ein Gutschein einlösbar ist. Sollten Ihnen mehrere Gutscheine vorliegen, so vermerken Sie dies im Kommentarfeld. 

Sicherheit der Zahlung

Die Zahlungsdaten werden vor der Übertragung durch den Sicherheitsserver verschlüsselt. Durch diese SSL-Verschlüsselung werden die Daten vor unberechtigtem Zugriff geschützt.

Sicherheitscode der Kreditkarte

Auf der Rückseite der Kreditkarte befindet sich ein 3stelliger Sicherheitscode. Er befindet sich neben oder unter der Kreditkartennummer.

Wir schneiden ordentlich ab

Alle Steaks werden von uns per Hand geschnitten und verpackt. Das beim Kauf angegebene Rohgewicht wird bei den meisten Produkten übertroffen. Wir berechnen Ihnen dafür nichts nach.

Zustellung der Rechnung

Die Rechnung wird nach dem Versand der Bestellung per E-Mail versendet. Die Rechnung weist die Gewichte und die daraus resultierenden Preise aus  Der Rechnungsbetrag wird am Tage des Versandes über das gewählte Zahlungsmittel belastet.   

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Meat you!